BANKACIYA MEKTUP

BANKACIYA MEKTUP

New York Times'da yayınlanan
bir müşterinin bankasına yazdığı mektup

Sayın Banka Yetkilisi,
Ben 86 yaşında bankanızda hesabı olan bir müşterinizim.

Geçen gün, tesisatçıma 100 dolar'lık bir çek yazdım.
Bu çeki kendisi her nasılsa 3 nanosaniyede bankanıza iletmiş olmalı ki,
bankanızda değerlendirdiğim fonlardan bu miktar kadarını bozduramadan
hesabımdan karşılığı alınmış.

Tabii ki hesabımda o an için para olmadığından
30 dolar da faiz ve cezası alınmış.
Oysa fonlarımda 1.000.000 dolar vardı.

Bu durumu şikayet etmek istediğimde,
baınkanız telefonunda kişiliksiz, terbiyesiz,
banda kaydedilmiş ve yüzsüz bir hanım sesiyle
yarım saate yakın boğuştum.
Arada müzikler dinledim ve
28 kere değişik tuşlara basmak zorunda kaldım.
Ama kimseye ulaşamadım.

Bildiğiniz gibi her ay binlerce dolarlık faturalarım,
mortgage kesintilerim, kredi kartı ödemelerim var.
Bunların hepsinin hesabımdan yapılan otomatik ödemelerini
şu andan itibarenİPTAL ediyorum.

Bundan böyle, sizden etten kemikten yapılmış
dediğimi anlayan ve ingilizce
bilen bir müşteri temsilcisi istiyorum.

Anlayışla karşılarsınız ki, karşınızdakine en iyi iltifat,
onu taklit etmektir.

Ben de sizin gibi yapacağım.
Müşteri temsilciniz her ödeme için beni arayacak
ve 28 haneden az olmayan
benim vereceğim bir şifreyi tuşlayacak.
Sonra da, eğer
1 tuşlarsa benden randevu alacak,
2 tuşlarsa bir ödeme ile ilgili mesaj bırakabilecek,
3 tuşlarsa oturma odama bağlanacak,
oradaysam cevap vereceğim,
4 tuşlarsa ve uyumuyorsam yatak odama bağlanacak
ve benimle görüşebilecek,
5 tuşlarsa tuvalete,
6 tuşlarsa cep telefonuma ulaşacak,
7 tuşlarsa bilgisayarıma bir mesaj bırakabilecek.
8'e tuşlarsa bunları yeniden dinleyebilir.
Arada beklemeler olursa, size söz,
elimdeki eski plaklardan gramofonumdan
güzel bir müzik parçası da dinleteceğim ona.

Yalnız sizden ricam, bu işlemler için seçeceğiniz personelinizin
kimlik bilgisini,
anne kızlık soyadını,
noterden alınmış imza sirkülerini ve
tapuları dahil mali bilgilerini bana iletmeniz.

Bir de sizin gibi bir sözleşme hazırladım.
Sizinki 42 sayfaydı,
ben insaflı davrandım.
Bu sözleşmeyi de bana atayacağınız müşteri temsilcisi,
bankanız şube müdürü
ve bankanız yönetim kurulunun imzalaması
ve bana iadeli taahhütlü göndermesi.

Bu sözleşme elime geçtikten sonra müşteri temsilcinize
kendi belirleyeceğim 28 haneli şifreyi göndereceğim.
Bu şifre de her ay değişecek pek tabii ki.

Özür dileyerek bu sözleşme ve işlemler için sizden
masraf olarak her ay 20 dolar da talep edeceğim.

İşbu şartları yerine getirememe durumunuz varsa,
lütfen 1.000.000 dolarımı nakit olarak hazırlayın,
yarın alıvereyim.

Size hayırlı işler diler,
en kısa zamanda bana ulaşmanızı rica ederim.
Saygılarımla,

Müşteriniz...